Hỗ trợ khách hàng
Điện thoại: 024. 7308.6886
Hotline: 1900 6683
Email: baohanhhanel@gmail.com
Trụ sở Hà Nội: Số 38 Ngách 27 Ngõ 41 phố Vọng
Trụ sở Sài Gòn: 194 Trần Thủ Độ, Phú Thạnh, Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
Địa chỉ 2 đến 19: Liên hệ
Thật không dễ chịu khi chiếc tivi Panasonic của gia đình bạn thi thoảng lại phát sinh lỗi mà những lỗi đó bạn lại không thể xử lý ngay tại nhà được. Dưới đây 12 sự cố tâm bảo hành tivi Panasonic tại Hanel sẽ giới thiệu là những lỗi mà người sử dụng tivi hay gặp phải nhất và kèm theo là các giải pháp giúp bạn tự khắc phục khi chiếc vô tuyến nhà bạn. Chính vì thế bạn nên xem thêm các thông tin dưới đây để có thể khắc phục và sửa tivi panasonic tại Hà Nội tốt hơn.
Trong trường hợp này bạn nên kiểm tra lại dây AV, HDMI kết nối giữa Set top box và Tivi đã đảm bảo việc kết nối dây AV, HDMI là chính xác hay chưa để báo cáo với đội sửa chữa.
Đầu tiên bạn kiểm tra dây AV, HDMI, SPDIF kết nỗi giữa Set top box và Tivi và đảm bảo việc kết nối dây AV là chính xác hay chưa. Kiểm tra Set top box/Tivi có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không hay không thì bạn bật lại để tivi hoạt động tốt hơn. Bấm nút tiếng trên điều khiển Set top box trong trường hợp chương trình có hỗ trợ “audio languge” hoặc bạn có thể khởi động lại Set top box.
3. Lỗi thường gặp ở tivi panasonic khi Màn hình không hỗ trợ HD
Với trường hợp này bạn chỉ cần quan sát ở mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD không thì điều chỉnh lại.
Bạn kiểm tra xem Set top box có phải HD không bằng cách kiểm tra trên mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD hoặc DVB –T2 HD không thì dùng điều khiển để khắc phục. Kiểm tra xem kênh bạn đang xem có phải kênh HD không bằng cách xem kênh đó có thuộc gói kênh HD không. Ngoài ra bạn còn phải kiểm tra dây kết nối giữa Set top box và Tivi có phải là HDMI không. Hơn thế nữa Tivi nhà bạn có hỗ trợ độ phân giải HD không. Kiểm tra Tivi đã thiết lập độ phân giải full HD chưa.
Với trường hợp này bạn thử rút nguồn điện cấp cho Set top box và cắm lại sau 15 giây và khởi động lại Set top box để xem có hoạt động bình thường trở lại không.
Bạn rút thẻ giải mã ra khỏi Set top box và lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ rồi cắm lại vào Set top box cho tivi hoạt động tốt hơn. Kiểm tra xem thẻ giải mã đã cắm đúng chưa hoặc khởi động lại Set top box.
7. Màn hình hiển thị thông báo “Lỗi thẻ và Kiểm tra thẻ”.
Với trường hợp này bạn nên kiểm tra thẻ đã cắm đúng chưa có đúng là thẻ của AVG không và khởi động lại Set top box.
Khi truy cập một số kênh, màn hình ti vi hiển thị không có quyền truy cập một số kênh có tiếng nhưng không có hình được đánh dấu bằng màu khác trên danh sách kênh và không có tín hiệu
trong trường hợp khi gặp hiện tượng tivi khi bật lên hiện hình phong bì thư tại góc trái màn hình thì bạn hãy ấn phím xanh dương có hình phong bì thư trên điều khiển từ xa để tắt nó đi.
Một số kênh trên THAV hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình và tất cả các kênh gặp sự cố hình ảnh.
Nguyên nhân khắc phục hiện tượng này là các phiên bản phần mềm của đầu thu cần được nâng cấp. có thể do chất lượng và cường độ tín hiệu không đạt tiêu chuẩn và sóng yếu
Các bước sửa tivi là bạn nên kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất hiện tại mới nhất là new đối với mặt đất và v1.0.5 đối với THKTS vệ tinh. Do vậy hãy gọi cho chúng tôi để được hướng dẫn cập nhật phiên bản mới nhất nhé.
Hiện tượng này là màn hình hiển thị một trong số các thông báo sau:
Không có thông tin (No information)
Không có tín hiệu (No signal)
Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là:
Đầu thu đang ở chế độ chờ chưa cắm nguồn điện vào để kết nối. Cáp nối ăng-ten với đầu thu đầu thu với tivi không cắm hoặc cắm lỏng dẫn đến không vào điện và không có tín hiệu.
Chế độ của Tivi không tương thích với cổng kết nối (HDMI1, HDMI2, AV1, AV2). Trong trường hợp khác là các lỗi liên quan đến đứt dây cáp bong mối nối bị lỏng lẻo. Vị trí của chảo đã bị thay đổi so với lắp đặt ban đầu vị trí của ăng ten đã bị thay đổi so với lắp đặt ban đầu.
Trong trường hợp 12 lỗi thường gặp ở tivi panasonic mà bạn không thể khắc phục tại nhà được thì hãy liên hệ ngay cho hanel có đội ngũ chuyên sửa tivi giá rẻ nhất.
Nguồn : https://dientudienlanhhanel.com